CEROS - Communications - Organisation et processus - 2020

Communications 2020

• Arndt A., Poujol F.J. et Siadou-Martin B., 2020, “Positive interruptions in the commercial interaction: When the seller receives unexpected help”, Academy of Marketing Science Conference, 15-17 décembre, Coral Gables. AFM-AMS Grant.
• Wakefield K, Hochstein B. et Poujol F.J., 2020, “Is grit as a valid predictor of sales performance?” Global Sales Science Institute conference, presented at the Society for Marketing Advances Conference, 4-7 novembre, Fort Worth (online).
• Klein M., Poujol F.J, Lai-Bennejean C., 2020, “The impact of customer mistreatment on salespeople’s emotion management and selling success: the key role of emotional authenticity”, Global Sales Science Institute conference, presented at the Society for Marketing Advances Conference, 4-7 novembre, Fort Worth (online).
• Arndt A., Poujol F.J. et Siadou-Martin B., 2020, “Positive interruptions in the commercial interaction: When the seller receives unexpected help”, Congrès International de l’Association Française de Marketing, 5-7 mai, Biarritz.
• Klein M., Poujol F.J, Lussier B. et Fournier C., 2020, “Emotional behaviors in successful and failed sales interactions: an exploratory study based on a C.I.T. survey”, National Conference in Sale Management, 1-3 avril, Norfolk.
• Bensebaa F., 2020. Customers first, are you kidding ? 5th Colloquium on European Research in Retailing, 1er-2 septembre, Valence (Espagne). En collaboration avec Fabien Eymas.
• Bensebaa F., 2020, Développer une capacité d’intégration collective, un antidote au risque collaboratif dans les alliances pharmaceutiques ? Évidences de l’écosystème de recherche préclinique à Toulouse. XXIXème Conférence Internationale de Management Stratégique, juin. Toulouse. En collaboration avec Farès Hayder.
• Bensebaa F., 2020, Learning dynamics: exploration or exploitation? A strong process approach of learning networks at SNCF in France. European Academy of Management (EURAM), Dublin, décembre. En collaboration avec Isabelle Vandangeon.
• Rakiz, A., Belil. S, Tchernev.N ,Fenies, P. , 2020,  "A joint model for optimal capacitated multi-level lot-sizing and financing of the working capital requirement under delays in payments", MOSIM (International Conference on Modeling, Optimization and Simulation).
• Rakiz, A., Fenies, P., 2020, "Problème intégré de lot-sizing multi-niveau et transport avec fenêtres de temps", ROADEF (21eme congrès annuel de la société Française de Recherche Opérationnelle et d’Aide à la Décision)  https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-02564756/document 
• Rakiz, A., Fenies, P., 2020, "Production-Storage and Transport Integrated Planning for a Multi-site Mining Industry", APMS.
• Durand B. (2020), Les mutations de la cyber-épicerie française : vers une logistique urbaine plus durable, Logistiqua 2020, Université Ben Abdellah - Fès (Maroc), 2-4 décembre.
• Durand B., 2020, Les mutations de la logistique de la cyber-épicerie française, 23ème Colloque Etienne THIL, ESCP Business School, 15-16 octobre.
• Durand B., 2020, La transformation logistique de la cyber-épicerie française : l’impact des innovations urbaines sur la performance, 13èmes RIRL, ISEL - Université Le Havre Normandie - Le Havre, 7-8 octobre.
• DE VILLARTAY S. & ABID-DUPONT M.A. (2020), The mediating effect of pride in membership on employee attitude after corporate reputation crisis, EURAM 2020 Online Conference: The Business of Now: The Future Starts Here. European Academy of Management, 2020
• DE VILLARTAY S. & ABID-DUPONT M.A. (2020), The mediating effect of pride in membership on employee attitude after corporate reputation crisis, 2ème Journée de Recherche sur le Marketing des Ressources Humaines, Mars 2020, Lyon.
• ABID-DUPONT M.A. & ABID, T., CHARBONNIER-VOIRIN A. & ESCOUBES F.. (2020), La RSE comme levier de bouche à oreille positif vis-à-vis de l'employeur, Actes du 35ème Congrès international de l'AFM, Mai 2020, Biarritz.